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Commande
1- Comment commander et acheter sur Kine Qua Non ?
Pour commander sur la Kine Qua Non, choisissez dans le catalogue le produit que vous souhaitez acheter, et ajoutez-le à votre panier.
Vous pouvez accéder à tout moment à votre panier en haut à droite de la page.
Pour confirmer votre commande, vous devez soit renseigner votre e-mail et mot de passe soit créer un compte.
Dans ce deuxième cas, après avoir rempli votre panier et sélectionné « terminez les achats » ou « passez votre commande »
cliquez sur « vous êtes nouveau client »
et complétez simplement le formulaire
Pour valider votre commande, n'oubliez pas de cocher la case " j'accepte les conditions générales " et cliquez sur " continuer "
Renseignez enfin les informations de votre carte de crédit : numéro, date d'expiration et cryptogramme visuel.
Cliquez sur " valider " pour valider le paiement et votre commande.
2- Puis-je renoncer à mon achat ?
Oui, vous disposez de 7 jours calendrier pour renoncer à l’achat de vos produits. Votre annulation doit nous parvenir par e-mail à l’adresse «
info@kinequanon.be
». Une confirmation de votre annulation vous parviendra par retour de mail. Les frais administratifs et bancaires occasionnés seront retenus.
Quelles sont les Conditions Générales de vente de notre Boutique en ligne ?
Vous pouvez consulter les conditions générales de vente de Kine Qua Non en cliquant sur
Conditions générales de vente
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1- Le paiement est-il sécurisé ?
Pour garantir la sécurité de vos données bancaires, les informations relatives à votre carte bancaire ne sont pas conservées par notre site Internet. Le paiement en ligne s'effectue par carte bancaire dans un espace 100% sécurisé. Il est effectué par la société
Ogone
qui est l’un des principaux acteurs du marché Européen en matière de transaction bancaire sur Internet.
2- Quelles sont les moyens de paiements acceptés ?
Les cartes de paiement acceptées sont : Visa, Eurocard - Master Card , Bancontact/Mistercash.
3- Peut-on payer par virement ?
Cette possibilité est ouverte. Si vous souhaitez commander de la sorte, merci de prendre
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avec nous.
4- les prix sont ils toutes taxes comprises (TTC) ?
Tous les prix indiqués sont toutes taxes comprises. Si votre commande venait à remplir les conditions nommées ci-dessous pour payer en hors taxes, les prix s’afficheront tel quels au moment du règlement. Les frais de livraison viennent en sus.
Livraison
1- Quel sont les délais de livraison ?
Les livraisons sont réalisées sous 1 à 2 jours ouvrables à compter du complet paiement du montant de la commande par le consommateur.
2- Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison dépendent du poids du colis et donc du nombre de produits achetés.
3- Quelles sont vos méthodes de livraison ?
Les frais de livraison dépendent du poids du colis et donc du nombre de produits achetés.
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En créant votre compte, vous bénéficierez d'offres promotionnelles et vous serez tenu informé des nouveautés. De plus en cas de nouvelle commande, vous ne serez plus obligé d’introduire vos coordonnées.
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